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posted on novembre 8th, 2017

Soyez au-dessus de vos affaires

Les propriétaires sont au cœur de l’expérience Turo en offrant des aventures uniques et de classe mondiale aux voyageurs. Nous savons que vous travaillez dur pour assurer le bon fonctionnement de vos véhicules et le développement de vos activités. C’est pourquoi nous avons créé le Portail pour les propriétaires, un outil pratique qui vous aidera à gérer et à accroître vos affaires encore plus simplement.

Lancé en octobre dernier, le Portail pour les propriétaires vous offre une vue d’ensemble personnalisée de vos activités sur Turo. En tenant compte de la rétroaction des propriétaires, nous avons facilité l’accès aux véhicules, ajouté les éléments clés liés à la performance, repensé la présentation des évaluations et amélioré les informations relatives aux revenus.

Nous vous invitons à explorer cet outil complet afin de profiter pleinement des données et statistiques concernant vos véhicules, votre performance, vos évaluations, vos revenus et vos paramètres.

De nouvelles perspectives à l’horizon

Découvrez notre tout nouveau Portail pour les propriétaires, qui regroupe des outils et des ressources pratiques, pour vous aider à améliorer votre performance et à maximiser vos revenus sur Turo.

VÉHICULES

Accédez à tous vos véhicules à un seul endroit et obtenez rapidement un aperçu des voyages terminés et à venir pour chacun d’eux.

PERFORMANCE

Faites le suivi de votre performance, notamment en matière de taux d’acceptation et de pourcentage d’évaluations 5 étoiles. Surveillez votre taux d’engagement, un facteur essentiel pour les voyageurs, puisqu’il leur permet de juger de votre fiabilité. Maintenez un niveau de performance élevé pour tenter de vous qualifier à la Classe affaires de Turo.

ÉVALUATIONS

Consultez les commentaires des voyageurs sur vos points forts et les aspects à améliorer. Analysez les notes, les évaluations et les commentaires relatifs à tous vos véhicules pour déterminer quelles voitures sont les plus populaires auprès des voyageurs.

REVENUS

Suivez vos revenus, présentés en détail par mois et par voiture, ainsi que votre taux d’utilisation et le nombre de jours de location.

Du nouveau pour les taux et les temps de réponse

Pour faire suite aux commentaires des propriétaires, nous avons modifié la façon de calculer les taux et les temps de réponse afin de mieux refléter la performance sur une période plus récente.

Ainsi, le calcul des taux et des temps de réponse sera dorénavant basé uniquement sur les 365 derniers jours, et non plus sur toute la durée de votre inscription. De plus, un taux de réponse de 100 % et un temps de réponse de zéro minute seront désormais attribués aux voyages réservés avec l’option Réservation instantanée.

Ces changements visent à reconnaître les efforts soutenus des propriétaires qui améliorent continuellement leur performance, puisque les voyageurs tiennent compte de ce paramètre pour effectuer leurs réservations.

Votre opinion compte!

Le Portail pour les propriétaires est le dernier né de nos projets inspirés par vos précieux commentaires. Nous sommes toujours à l’écoute des observations judicieuses et pertinentes que nous recevons régulièrement de propriétaires comme vous. Nous vous invitons à continuer à nous faire part de vos idées et à participer à l’une de nos prochaines soirées communautaires.